Info stock & prix

Disponibilité des produits en ligne

Nous nous efforçons de toujours donner des informations correctes au sujet de la disponibilité et des délais de livraison de nos produits. Bien que cela arrive très rarement pour les produits réguliers, il peut y avoir, lors des périodes chargées, des différences minimes entre la quantité réelle de produits en stock et la quantité indiquée, ce qui peut influencer les délais de livraison.

Si le cas se présente, nous informerons nos clients de ce retard et aviserons de la date à laquelle les produits seront probablement livrés. Nous nous efforçons de réduire le plus possible les retards.

 

Disponibilité des produits dans les magasins locaux Yaya

Peut-être avez-vous trouvé un produit sur notre site web et désirez-vous d'abord le voir sous sa forme physique dans un de nos magasins locaux Yaya. N'oubliez pas que les magasins Yaya ne vendent pas tous les mêmes produits et que nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits dans nos magasins.

Si vous avez une question concernant la disponibilité des produits aux magasins, nous demandons de contacter le magasin Yaya près de chez vous ou notre service clientèle via team@YAYA.be.


Délai de livraisons des produits

Op de detailpagina van elk product vind je een indicatie van de levertermijn voor dat specifieke artikel in een bepaalde maat en kleur. De vooropgestelde levertermijnen zoals hieronder beschreven zijn enkel geldig voor België. Voor levering in het buitenland moet je enkele werkdagen extra rekenen.

Sur la page détail de chaque produit, vous trouverez une indication du délai de livraison de ce produit, valable pour la Belgique. Pour une livraison à l'étranger vous devez compter quelques jours ouvrables de plus:

  • Livraison le prochain jour ouvrable ou le jour après pour Belgiqueces produits sont disponibles dans notre web store et peuvent être expédiés immédiatement. Quand vous commandez ce produit avant 19h30, vous recevrez le produit le prochain jour. Si vous achetez plusieurs pièces d’un produit, le délai de livraison peut être prolongé. Dans ce cas nous vous informerons le plus vite possible.
  • Livraisons dans les 3-5 jours ouvrables:ces produits doivent être expédiés de nos magasins locaux vers notre web store avant que votre commande puisse être traitée.
  • Article pas en vente dans ce web shop :toutes les informations concernant ce produit sont disponibles dans notre web store, mais le produit ne peut pas être commandé en ligne.

Nous proposons les produits sur notre site jusqu’à épuisement des stocks. Concernant les produits en promotion, et surtout lorsqu’il ne reste que des fins de stock, il peut malheureusement arriver que certains produits soient en rupture de stock. Le nombre d’articles est modifié par couleur/taille tous les quarts d’heure. Si ce même produit est acheté en ligne par différents clients dans ce délai, le produit est livré à la personne qui a passé la commande en premier.


La probabilité qu’un article soit écoulé pendant la période des soldes augmente au fur et à mesure que la période entre le passage de la commande et l’envoi de la commande augmente. Malheureusement, il n'est que possible de vous informer sur la livraison effective du produit commandé qu’au moment du traitement dans l’entrepôt. Lorsqu’un produit n’est plus en stock, nous vous en informons le plus rapidement possible.

Yaya ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l’indisponibilité d’un produit.


Prix

Tous les prix sont en euros, TVA et cotisation recupel pour appareils électroniques incluses. Tous les prix sont sujets à modification sans avis préalable.

 

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